Etisalcom Phone Extension: การผสานรวมอย่างราบรื่นกับ CRM และ ePBX
ขยายโทรศัพท์ Etisalcom เป็นส่วนเสริมฟรีสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome ที่พัฒนาโดย Etisalcom ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ในประเทศ ส่วนเสริมนี้มีการผสมผสานอย่างราบรื่นกับระบบ CRM และ ePBX ของ Etisalcom
ด้วย Etisalcom Phone Extension ผู้ใช้ในประเทศสามารถเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติต่างๆ เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การสื่อสารของพวกเขา คุณสมบัติ Click to Call ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการโทรโดยตรงจาก CRM ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน การโทรเข้ามาจะมี Call Pop Up ที่มอบการเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและช่วยให้ผู้ใช้จัดการสายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ Call Log ในส่วนของการบันทึกรายละเอียดการโทรทั้งหมดไว้ใน CRM ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามและตรวจสอบประวัติการสื่อสารได้ง่ายๆ นอกจากนี้ ส่วนขยายยังช่วยให้สามารถสร้างรายงานการโทรเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีคุณค่าเกี่ยวกับแนวโน้มและแนวโน้มของการโทร
การผสมผสานกับ CRM ไม่ได้เกี่ยวข้องเพียงแค่การบันทึกการโทรเท่านั้น ส่วนขยายโทรศัพท์ Etisalcom ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงการโทรกับระเบียนที่เฉพาะเจาะจงใน CRM ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึง Call Pop Up พร้อมรายละเอียดอย่างละเอียดและความสามารถในการเพิ่มหมายเหตุการโทรเพื่ออ้างอิงในอนาคต
ส่วนขยายยังมีฟังก์ชันอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ เช่น การโอนสาย การวางสาย การสร้างการประชุม และความสามารถในการจัดการติดต่อ ผู้สนใจ บัญชี กรณี งาน และการตั้งเวลาสายโดยตรงจาก CRM
โดยรวมแล้ว ส่วนขยายโทรศัพท์ Etisalcom ให้การผสมผสานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพระหว่างเบราว์เซอร์ Chrome ระบบ CRM และ ePBX มีคุณสมบัติที่เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและกระบวนการทำงานสำหรับผู้ใช้ในประเทศ
